Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

1. Identifikácia prevádzkovateľa

• Obchodné meno: Marek Jackanin
• Sídlo: Abrahámovce 32, 086 41 Abrahámovce
• IČO: 53581105
• DIČ: 1127142114
• Zápis: Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Bardejov
• Kontakt: auditly.io@gmail.com

2. Predmet zmluvy a digitálny obsah

• Predmetom zmluvy je poskytnutie digitálneho obsahu – expertného technického auditu elektroniky (ďalej len „Audit“).
• Audit je dodávaný výlučne v digitálnej forme zobrazením na unikátnej URL adrese a zaslaním odkazu na e-mail používateľa.
• Služba je považovaná za dodanú v momente sprístupnenia digitálneho reportu používateľovi po úspešnej platbe.

3. Objednávka a platobné podmienky

• Kúpna cena za Audit je uvedená v aktuálnom cenníku na stránke (standardne 4,99 € za audit).
• Platba prebieha prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Stripe.
• Kupujúci odoslaním objednávky (kliknutím na tlačidlo kúpy) potvrdzuje, že bol oboznámený s cenou a vlastnosťami digitálneho obsahu.

4. Reklamačný poriadok a odstúpenie od zmluvy

• Digitálny obsah: Vzhľadom na charakter služby (digitálny obsah dodávaný ihneď) kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
• Strata práva na odstúpenie: Používateľ berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu **stráca právo na odstúpenie od zmluvy** v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. po úplnom poskytnutí digitálneho obsahu (t.j. vygenerovaní reportu).
• Reklamácie: Kupujúci má právo na reklamáciu, ak digitálny obsah nie je dodaný v deklarovanej kvalite alebo vykazuje technické vady. Reklamáciu je potrebné zaslať na e-mail auditly.io@gmail.com.

5. Vylúčenie zodpovednosti

• Audity majú informatívny a poradenský charakter. Prevádzkovateľ nezodpovedá za skryté fyzické vady zariadenia, ktoré nie je možné zistiť digitálnou analýzou.
• Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné škody vzniknuté na základe obchodných rozhodnutí používateľa prijatých na základe reportu.

6. Alternatívne riešenie sporov (RSO)

Kupujúci má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak prevádzkovateľ nevyhovie alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia - soi.sk).